تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة

يبدأ تسجيل الوصول في فندق ومنتجع أرجان البديع في الساعة 3:00 مساءً، بينما يجب تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 ظهراً. قد يتم تقديم تسجيل وصول مبكر وتسجيل مغادرة متأخر عند الطلب ويكون ذلك رهناً بالتوافر.

سياسة الهوية والعمر

يجب على جميع الضيوف تقديم بطاقة هوية سارية تحمل صورة عند الوصول. الأطفال مرحب بهم، ولكن يجب أن يكون الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً برفقة شخص بالغ.

الدفع والوديعة

تقبل المنشأة بطاقات الائتمان الرئيسية والنقد. قد يتم جمع وديعة قابلة للاسترداد عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم إضافية أثناء الإقامة.

سياسة الإلغاء والدفع المسبق

تختلف سياسات الإلغاء حسب نوع الغرفة وخطة الأسعار. يمكن إلغاء بعض الحجوزات مجاناً إذا تم ذلك خلال الفترة المحددة، بينما تكون حجوزات أخرى غير قابلة للاسترداد. يجب على الضيوف مراجعة الشروط المعروضة في وقت الحجز.

الأطفال والأسرة الإضافية

الأطفال من جميع الأعمار مرحب بهم. قد تتوفر أسرّة إضافية وأسرّة أطفال عند الطلب، حسب نوع الغرفة والتوافر. قد تنطبق رسوم إضافية.

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في فندق ومنتجع أرجان البديع.

سياسة التدخين

يحظر التدخين في المناطق الداخلية أو غرف الضيوف. تتوفر مناطق مخصصة للتدخين في الهواء الطلق.

سهولة الوصول

يوفر المنتجع إمكانية الوصول بواسطة المصعد وبعض الغرف المناسبة للضيوف ذوي الحركة المحدودة. يُشجع الضيوف الذين يحتاجون إلى تسهيلات خاصة على الاتصال بالمنشأة مسبقاً.

خدمات أخرى

تتوفر خدمات تنظيف يومية، مكتب استقبال على مدار 24 ساعة، تخزين الأمتعة، وخدمات الكونسيرج لجميع الضيوف.